モスバーガーの思い出

 

学習塾の塾長という仕事をやってるので、しゃべることが多いね。

 

必然的に。

 

仕事では、いつも何をどうしゃべろうかって考えてるよね。

 

どちらかというとハッキリとものを言う方かもしれない。

 

仕事ではね。

 

 

しかしだ。

 

これも経験の積み重ね。

 

若い頃、上手く対応出来ずに、というか何もしゃべれずに茫然としてしまった経験がある。

 

学生時代のバイト先でのことなんだけど、未だに忘れられない。

 

 

東京の小金井市というところでモスバーガーのバイトをやっていた。

 

時給480円スタートだったような記憶が。

 

ある時、お客さまの若い女性が店内で食べていたモスバーガーを持ってレジに向かって来られた。

 

何でも、食べたら玉ねぎが口の中でピリピリするらしい。

 

何か薬品みたいなものが入ってるんじゃないのか、と。

 

この店の衛生管理は一体どうなっているのか、と。

 

 

バイトやり始めてそういうクレームは初めてのことで、たまたま社員さんも店におらず、他のバイトもフロアに出ていて自分しかいなかったのだ。

 

あ、あ、あ、えーっと、・・・というばかり。

 

一方的に文句を言われて、それじゃあってお金を返そうとしたら、

 

そんなの要りません!

 

ポカーンとなってる間に出ていかれてしまった。

 

あの時ちゃんと対応出来なかったのが悔しくて、ずーっとずーっと覚えてる。

 

お客さまにも失礼だっただろうし。

 

今でもたまに思い出して、頭の中でシュミレーションやってみたりして。

 

 

そういうのも、今の自分を作ってる大切な要素のひとつなのかもしれない。

 

 

・・・それにしても、あのお客さま。

 

同じ大学の学生さんだったね。

 

同級生だったりして。

 

うー。

 

そこまで言わなくてもいいじゃーん、ってあの後何度思ったことか (T_T)

 

うん、経験だ、経験だね。

 

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